Bazična i napredna obuka
Dizajniran za/namenjen
Program je namenjen razlićitim ciljnim grupama kao što su nevladine organizacije, sindikati, političke partije, institucije obrazovanja, zdravstva i sl.
Voditelji/ke
Program realizuju edukovane trenerice i facilitatorke Grupe MOST: Dr Dragan Popadić, Mr Snježana Mrše, Mr Danijela Petrović, Marija Krivačić, Dragana Ilić i drugi.
Trajanje
3 dana i obuhvata 22 sata rada.
Cilj i kratak opis
Obuka ima za cilj da učesnici/ce razumeju pristup i ovladaju osnovnim koracima i veštinama integrativnog pregovaranja
Specifični ciljevi i/ili očekivani rezultati
Do kraja trodnevnog rada učesnici/ce će
- biti upoznati sa osnovnim karakteristikama različitih komunikacjskih obrazaca: polemika, debata i dijalog
- ovladati osnovnim veštinama vođenja dijaloga, kao što su postavljanje otvorenih pitanja, parafraziranje, sumiranje, davanje pozitivne povratne informacije, mapiranje potreba i empatičko slušanje
- razumeti razliku između distributivnog i integrativnog pristupa pregovaranju
- biti upoznati sa 10 koraka u pregovaranju
- ovladati bazičnim praktičnim veštinama /tehnikama integrativnog pregovaranja kao što su razlikovanje pozicija od interesa i potreba, mapiranje potreba i strahovanja, preokviravanje problema i brejnstorming
- biti upoznati sa osnovnim barijerama u pregovaranju i načinima za njihovo prevazilaženje
Metode rada
Participativna obuka radioničkog tipa koja podrazumeva aktivno učešće svih kroz
- uvodne inpute (prezentacije) trenera
- praktične vežbe učesnika/ca (rad u malim grupama, igre uloga i simulacije) praćene feedback-om trenera
- dijaloške grupne diskusije.
Program
Obuhvata 22 edukativna sata rada i biće prilagođen specifičnim potrebama učesnika/ca.
Ključne teme:
- Karakteristike različitih komunikacijskih obrazaca - polemika, debata i dijalog
- Komunikacijske tehnike - postavljanje otvorenih pitanja, parafraziranje, sumiranje, davanje pozitivne povratne informacije i empatičko slušanje
- Distributivni i integrativni pristupi pregovaranju
- 3 stila u pregovaranju
- Faze integrativnog pregovaranja - 10 koraka u pregovaranju
- Decentracija i Mapiranje potreba i strahovanja
Preokviravanje problema - transformacija sukoba
- Brejnstorming i postozanje sporazuma
- Barijere u pregovaranju i strategije za njihovo prevazilaženje
|
|
